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预交学费拖延不退 线下“停摆”线上开张

——多地校外培训百利宫赌场平台整治调查

2018-11-15 来源:《中国教育报》收藏

  小作坊式培训百利宫赌场平台纷纷停业,公办学校教师兼职现象大为减少。今年8月国务院办公厅发布《百利宫赌场平台:规范校外培训百利宫赌场平台发展的意见》以来,各地采取严厉措施规范整顿,取得明显成效。但与此同时,一些新问题也随之出现,带来监管难题。

  公布“黑白名单” 小作坊式百利宫赌场平台停业

  “今年秋季开学的时候,一直给孩子上英语课的私教老师突然打电话给我,说百利宫赌场平台_澳门百利宫官网¥注册网址门查得太严,课要停掉,百利宫赌场平台也不办了。”武汉市江汉区小学生家长李女士告诉记者,这名老师是她和其他家长请的一个公办学校老师,一直在租的住宅楼里给孩子们上英语。但是8月底,房东说房子不能租了,老师只能停课了。

  《百利宫赌场平台:规范校外培训百利宫赌场平台发展的意见》提出了明确设置标准、依法审批登记、规范培训行为、强化监督管理等六个方面的具体措施,各地纷纷对校外培训百利宫赌场平台进行了重拳整顿。

  广州已完成对8562家校外培训百利宫赌场平台的排查摸底,并“一家一策”建立台账。上半年以来,广州先后5次开展全市集中执法行动,清查809家校外培训百利宫赌场平台,其中停业整顿83家,限期整改403家,公布“双有”“双无”百利宫赌场平台名单,便于群众监督。

  武汉市教育局也公布了校外培训百利宫赌场平台“黑白名单”。与此同时,武汉市还重点查处了中小学教师课上不讲、课后到培训百利宫赌场平台讲,并诱导或逼迫学生参加校外培训百利宫赌场平台等行为。今年以来,武汉市教育主管部门已受理在职教师违反师德师风问题29起,查实并处理5起公办学校教师在外开办培训班行为。

  严查之下,一些作坊式的培训百利宫赌场平台纷纷停业,一些校外兼职办培训班或在培训百利宫赌场平台任教的公办学校教师大大减少。广州越秀区一家培训百利宫赌场平台负责人告诉记者,现在公办学校来兼职的老师少了,继续兼职的也要求对个人信息严格保密。

  预交的学费拖着不退

  意见规定,校外培训百利宫赌场平台的收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。记者调查发现,有的培训百利宫赌场平台仍按半年、一年或两年及以上收取费用,有的百利宫赌场平台不断要求家长续费,甚至一次性交付3年以上的学费。

  某知名百利宫赌场平台开办的“一年级语文培优秋季班”,16次课一次性收费2280元,上课时间为2018年9月8日至2019年1月5日,共18周,收费时段明显超过了3个月。

  而对于“一对一”的培训项目,更是若干课程“打包”收费。为了降低单个课时的费用或获得更多赠课,家长少则一次性交纳两三万元,多则一次性交纳10万元,覆盖两三年的培训费用。

  因为停办,有家长找培训百利宫赌场平台要求退费,大多数培训百利宫赌场平台表示因为是打包折扣价,不能退;也有的含糊其词,家长退费一直未果。

  收费新规对一些培训百利宫赌场平台的生存和扩张带来影响。“过去教育培训百利宫赌场平台往往一次性收取半年、一年甚至三年的学费,一些净利润不太高的企业靠着预收学费,做高利润。有的百利宫赌场平台为了上市融资,推出不少一次性收取几年费用的产品,把报表做得好看,以便在资本市场获得较高估值。不允许跨年度收费,如果严格执行,原有的经营模式肯定难以为继。”业内人士说。

  线上培训泛滥无序带来监管难题

  线下培训受到规范整顿的同时,各大培训百利宫赌场平台线上课程在手机app、微信公众号或PC端传播,为了抢夺用户展开恶性竞争,低价、圈粉、欺诈的营销手段层出不穷。

  比如“免费”抢课,以“免费”为噱头,消费者一旦扫码就加入了一个微信群,群主要求把宣传海报和指定的宣传语发到朋友圈和10人以上的群,才能获得免费资格;又如“1元解锁课程”,支付1元只能上第一节课,余下的课程如果想免费或低价获得,也需要消费者拉人头,比如拉3个亲友,或者走限时团购、拼单的模式。

  这中间暗藏许多陷阱。李女士对记者说:“我帮儿子在网上报了个免费唐诗班,又要发群,又要发圈,最后啥也没有,就是把我们加到一个几十上百号人的群里,整天被广告骚扰。所谓的免费课就是他们后台找人低成本录的音频,没有任何互动。这其实就是商家为了圈粉在忽悠我们。”

  广州黄先生说,自从孩子免费体验了某百利宫赌场平台一节作文课后,就被销售人员盯上了,不停地被电话骚扰,这才11月份,就说寒假班的网课已经快没名额了,人为制造紧张气氛,怂恿家长尽快报名。

  除了百利宫赌场平台,还有那些被取缔的或生存困难的小型校外培训百利宫赌场平台的全职老师,甚至有个别在职公办学校老师加入其中。

  武汉市教育局有关负责人表示,在线辅导属于近年来的新兴形式,目前百利宫赌场平台_澳门百利宫官网¥注册网址门还没有明文规定,监管还属于空白地带。开网课的老师和参加网课的学生都是开放式的,可能来自全国各地,单一的地方监管不能全覆盖。

  “相比之下,网课更加隐蔽,监管更难。”湖北阳光教育研究院院长叶显发教授说,“加上网课缺少明确的准入标准,品质难以保证,需要引起相关主管部门的重视,应针对网络课堂开展专项整治,避免线下严查线上又死灰复燃的情况发生。”(新华社记者 郑天虹 廖君)

(责任编辑:姚振)

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